Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Teleskop-Service Ransburg GmbH

§ 1. Allgemeines

(1)     Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das zwischen dem Kunden und der Fa. Teleskop-Service begründete Vertragsverhältnis über Lieferungen und Leistungen der Fa. Teleskop-Service..

(2)     Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht. Sie finden auch dann keine Anwendung, wenn Teleskop-Service  ihnen nicht ausdrücklich widerspricht oder Lieferungen oder Leistungen vorbehaltlos erbringt.

(3)     Alle Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Sie sind längstens zwei Wochen gültig. Danach sind die Angebote neu bestätigen zu lassen.

§ 2. Zustandekommen des Vertragsverhältnisses

(1)     Das Vertragsverhältnis entsteht durch schriftliche, mündliche oder elektronische (per E-Mail, Fax) Auftragserteilung des Kunden gegenüber der Fa. Teleskop-Service und richtet sich ausschließlich nach dem Inhalt der Auftragserteilung und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

(2)     Geringfügige und dem Kunden zumutbare Änderungen zum Vertrag, behält sich Teleskop-Service ausdrücklich vor.

§ 3. Liefer- und Leistungsbedingungen

(1)     Die von Teleskop-Service gegenüber dem Kunden zu erbringenden Leistungen werden in der Auftragserteilung festgelegt.

(2)     Liefertermine werden von Teleskop-Service durch Abhängigkeit von Lieferanten vorbehaltlich mitgeteilt. Teleskop-Service ist in dieser Hinsicht nicht haftbar zu machen.

(3)     Bei Falschlieferungen kann der Kunde eine Berichtigung fordern. Geringfügige Produkt Änderungen, die die Anwendung des Produktes nicht beeinträchtigen und die Gesamtleistung nicht wesentlich abändern, sind im Rahmen von Produktverbesserungen möglich und müssen nicht extra angezeigt werden.

(4)     Der Kunde kann bei erheblicher, nicht mehr dem Kunden zumutbarer Lieferterminüberschreitung vom Vertrag zurücktreten.

(5)     Die Lieferung erfolgt normalerweise gegen PayPal, Vorkasse, Nachnahme oder auch gegen Zahlung per Kreditkarte. Die Portokosten werden auf der Rechnung aufgeführt und kommen zum Produktpreis dazu.

(6)     Teleskop-Service ist zu Teillieferungen nicht verpflichtet. Trotzdem versuchen wir, eine schnellstmögliche Lieferung zu garantieren. Reine Nachlieferungen erfolgen ohne Portokosten. Sollte der Kunde aber Produktänderungen wünschen oder zusätzliche Produkte bestellen, würden die Portokosten berechnet.

(7)     Alle Angebote sind freibleibend. Preiserhöhungen sind möglich. Eine Verpflichtung der Annahme der Erhöhung durch den Kunden besteht nicht.

§ 4. Auftragsbestätigung/-gültigkeit

(1)     Der vom Kunden erteilte Auftrag kann durch Teleskop-Service schriftlich, mündlich oder elektronisch bestätigt werden. Teleskop-Service ist zu einer Bestätigung jedoch nicht verpflichtet.

(2)     Der Auftrag gilt vorbehaltlich bis zur endgültigen Abnahme der Ware durch den Kunden. Der Auftrag kann von beiden Seiten, bei erheblichen Lieferterminüberschreitungen durch die Lieferanten von Teleskop-Service, zurückgenommen werden. Als erhebliche Terminüberschreitung werden vier Wochen ab Bestellung/Zahlungseingang festgesetzt. Abweichungen davon kann Teleskop-Service in eigenem Ermessen selbst vornehmen oder zulassen.

§ 5. Kosten/Versand

(1)     Der Kunde trägt die Kosten des Warenwerts inkl. MWSt (Auftragswert) und der evtl. entstandenen Nebenkosten. In den Portokosten ist eine Transportversicherung enthalten. Die Ware wird per UPS, Post oder bei größeren Paketen per Spedition zugestellt.

(2)     Die Höhe des Versandes richtet sich nach der Größe des Paketes, der Art der Zustellung und natürlich dem Zielort.

§ 6. Zahlungsweise/Vergütung

(1)       Siehe § 3(5) - Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Teleskop-Service.

§ 7. Verpflichtungen/Gewährleistung

(1)     Teleskop-Service ist nicht verpflichtet, jede vom Kunden bestellte Ware oder Leistung, insbesondere bei Nichtverfügbarkeit, zu erbringen.

(2)     Der Kunde hat die Ware sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit, sichtbare, durch den Transport entstandene Schäden, andere äußerlich erkennbare Schäden oder auf Falschlieferung zu überprüfen. Bei sichtbaren Transportschäden ist auf eine Bestätigung durch den Zulieferer zu bestehen, zwecks späterer Schadensregelung. Bei verdeckten Transportschäden oder Falschlieferungen ist dies binnen 24 Stunden nach Erhalt der Ware ausschließlich schriftlich (per Brief oder Fax), elektronisch (E-Mail) an Teleskop-Service zu melden.

Die beschädigte Ware ist bis zur Regelung im ursprünglichen Zustand zu belassen.

(3)     Äußerlich nicht erkennbare Mängel oder Schäden sind im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsfristen innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Der Mangel ist zu beschreiben. Auch hier gilt § 7 (2) S. 4 + 5. Für Gebrauchtteile gilt eine Gewährleistungsfrist von 12 Monaten.

(4)     Ist die gelieferte Ware mangelhaft und hat der Kunde den Mangel innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist angezeigt und beschrieben, sowie § 7 (2) S. 4 + 5 erfüllt, kann Teleskop-Service die Ware innerhalb einer angemessenen Frist nachbessern lassen oder eine Ersatzware liefern. Kann die Nachbesserung oder die Lieferung der Ersatzware innerhalb der angemessenen Frist nicht erfolgen, stehen dem Kunden die Rechte auf Rückgängigmachung des Kaufs (Rücktritt) und Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) zu.

(5)     Teleskop-Service ist von jeder Haftung frei, wenn Schäden durch unsachgemäßen Einbau oder falscher Handhabung durch den Kunden oder Dritte herbeigeführt worden sind.

§ 8. Datenerfassung

(1)     Teleskop-Service erhebt, verarbeitet und nutzt die personengebundenen Daten des Kunden soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind. Ferner erhebt, verarbeitet und nutzt Teleskop-Service Nutzungs- und Abrechnungsdaten des Kunden. Jeweils unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften.

(2) Der Kunde und Teleskop-Service verpflichten sich, die gesetzlichen Bestimmungen über den Datenschutz zu beachten.

(3) Auftragsbezogene Daten von elektronischen Zahlungsmitteln (Kreditkarten) werden nach jeder Transaktion gelöscht. Wenn ein neuer Auftrag mit Kreditkarte bezahlt werden soll, müssen die Daten neu überbittelt werden.

§ 9. Haftung

(1)     Teleskop-Service haftet für selbst vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden unbeschränkt.

(2)     Teleskop-Service haftet in den Fällen der Produkthaftung nach dem Produkthaftungsgesetz, sofern dieses auf die jeweilige Leistung anzuwenden ist.

(3)     Teleskp-Service haftet nicht für verursachte Schäden - in welcher Form auch immer - durch andere. Der Kunde stellt Teleskop-Service von jeder Haftung diesbezüglich frei.

§ 10. Schlussbestimmungen/Rücknahme

(1)     Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

(2)     Das Recht von Teleskop-Service und des Kunden zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(3)     Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware(n) laut Auftragserteilung bleibt die Ware oder die Waren Eigentum von Teleskop-Service

(4)     Sollte Ihnen unsere Ware wider Erwarten nicht zusagen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 2 Wochen widerrufen. Diese Frist beginnt mit dem Zeitpunkt, in dem Ihnen unsere Ware zugeht. Der Widerruf kann in Textform (Brief, Fax oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware (bitte mit einem kurzen Beischreiben) an uns erklärt werden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.

(5)   Bei einem Widerruf der Bestellung durch den Kunden, nach Versand der Ware durch Teleskop-Service, müssen die gesamten Hin- und Rückportokosten vom Kunden übernommen werden. Es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nachweisbar nicht Ihrer Bestellung. Unfrei gesendete Waren werden nicht angenommen. Sollten die Rücksendekosten von Teleskop-Service zu tragen sein, werden sie natürlich nach Erledigung der Retoure vergütet.

Für Verschlechterungen der Ware ist ein Wertersatz zu leisten. Um eine Wertersatzpflicht zu vermeiden, empfehlen wir, daß Sie  innerhalb der Widerrufsfrist alles unterlassen, was den Wert der Ware beeinträchtigt.

(6)   Sonderanfertigungen oder vom Standard Lieferumfang abweichende Artikel sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

§ 11. Webpage

(1)     Teleskop-Service Ransburg GmbH distanziert sich von allen Inhalten verlinkter Seiten, Grafiken inkl. aller Unterseiten. Teleskop-Service hat keinen Einfluß auf die Gestaltung dieser Seiten, für deren Inhalt ist immer der Betreiber / Inhaber verantwortlich.

(2)     Wir weisen ausdrücklich darauf hin, daß alle Angaben auf dieser Webseite ohne Gewähr sind und jedigliche haftung durch fehlerhafte, unvollständige oder veraltete Informationen ausgeschlossen sind.

§ 12. Batterieverordnung

Falls das Produkt Batterien oder Akkus enthält:
Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden. Sie sind als Endverbraucher gesetzlich verpflichtet, Batterien und Akkus ordnungsgemäß zu entsorgen. Dies können Sie z.B. bei den kommunalen Sammelstellen erledigen. Bei uns gekaufte Batterien / Akkus  können Sie auch bei uns unentgeltlich zurückgeben. Batterien und Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind entsprechend gekennzeichnet. Das Bild einer durchgestrichenen Mülltonne, sowie der entsprechende Schadstoff (z.B. Cd = Cadmium / Ph = Blei / Hg = Quecksilber) sind auf den entsprechenden Batterien / Akkus zu finden.